Retningslinjer for angrerett

Angrerett

I henhold til angrerettloven har du som forbruker rett til å angre på kjøpet innen 14 dager fra den dagen du mottok varen, uten å oppgi noen grunn.

For å benytte angreretten må du gi oss beskjed innen fristen ved å sende en e-post til Info@smeviktp.no. Du kan også bruke det standardiserte angrefristskjemaet som er tilgjengelig på Forbrukertilsynets nettsider.

Vi refunderer hele kjøpesummen, inkludert standard leveringskostnader, innen 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur. Returfraktkostnader dekkes av kjøper/ deg

Unntak fra angreretten

Varer som er spesialtilpasset eller produsert etter kundens spesifikasjoner er unntatt angreretten, jf. angrerettloven § 22 bokstav b. Dette gjelder alle produkter med eget trykk, logo eller annen personlig tilpasning. Slike varer kan derfor ikke returneres med mindre de er defekte eller ikke samsvarer med det som ble bestilt.